Khu vực giao hàng
Phượng Hoàng Garden ưu tiên giao hàng tại TP. HCM và các khu vực lân cận. Với đơn công trình hoặc đơn số lượng lớn, chúng tôi sẽ tư vấn phương án vận chuyển riêng.
Một số khu vực xa có thể cần thêm thời gian chuẩn bị hoặc phí vận chuyển phát sinh.
Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được xác nhận sau khi nhân viên nắm rõ địa chỉ nhận hàng, số lượng, kích thước cây, loại chậu và yêu cầu bốc xếp.
Trên trang thanh toán, phí vận chuyển được hiển thị là Liên hệ xác nhận để đảm bảo báo phí chính xác và minh bạch.
Thời gian giao hàng
Đơn cây có sẵn thường được sắp xếp giao trong 1-3 ngày làm việc sau khi xác nhận.
Đơn cây công trình, cây quy cách lớn hoặc đơn cần phối chậu có thể cần thêm thời gian chuẩn bị theo thỏa thuận.
Kiểm tra khi nhận hàng
Khách hàng nên kiểm tra loại cây, số lượng, kích thước, tình trạng lá, chậu và phụ kiện đi kèm trước khi xác nhận nhận hàng.
Nếu có vấn đề, vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc hotline để được hỗ trợ kịp thời.